W przyrodzie gwałtowne burze nie występują w ogólnym spokoju i dokładnie tak samo jest z naturą ludzką. Gdybyś zatem zechciał zostać przywódcą, będziesz musiał nauczyć się panowania nad emocjami, żeby tworzyć spokój, w którym nie ma miejsca na przejawy gniewu i wrogości. Nie będziesz musiał pokonywać swego przeciwnika wystarczy, że zmienisz klimat emocjonalny. Kiedy zmienisz go w atmosferę pojednania, zrozumienia, współpracy i dobrej woli, Twój przeciwnik „przepoczwarzy się” i zostanie Twoim przyjacielem. Czy ten sposób nie jest lepszy?
