Jedynym zaś sposobem na zasługiwanie na więcej jest stanie się bardziej użytecznym. Horacy Mann ujął to następująco: „Użyteczność to wielki cel ludzkiego życia”. Ja osobiście uważam, że użyteczność to nawet coś więcej. Użyteczność, powiedziałbym, to miara Twojego sukcesu w życiu. Będziesz w życiu odnosił sukcesy w takim stopniu, w jakim będziesz użyteczny. Tym samym będziesz wypisywał swój czek w życiu, a suma określana będzie przez stopień Twojej użyteczności. Użyteczność w małych sprawach oznacza mały sukces. Użyteczność w wielu rzeczach da Ci odpowiednio więcej sukcesów. Ale dopiero użyteczność w wielu ważnych rzeczach i dla wielu ludzi przyniesie Ci wielki sukces, dzięki czemu szybciej staniesz się bogaty! To całkiem proste i nie ma sensu robić z sukcesu coś skomplikowanego i trudnego. Sukces bowiem czymś takim nie jest! Jest on tak samo prosty jak bycie użytecznym. Im bardziej będziesz użyteczny dla większej liczby ludzi, tym więcej sukcesów będziesz odnosił. Poza tym Twój sukces zależy również od tego, na ile będziesz niezastąpiony! Być człowiekiem niezastąpionym jest w dzisiejszych czasach szybkich zmian, automatyzacji i komputeryzacji sprawą coraz ważniejszą. Będziesz zatem musiał świadczyć usługi, których z powodu Twojej użyteczności nie będzie można zastąpić automatyką komputerową. Istnieją trzy rodzaje usług. Oto one: ZARZĄDZANIE. Komputery i automatyka nie są w stanie zastąpić zarządzania, gdyż właśnie ono decyduje o tym, co będą liczyć komputery i co będą produkować automaty. To zarządzanie ocenia wydruki komputerowe, podejmuje decyzje o dalszym postępowaniu i planuje samą produkcję.
